面对面听诉求 实打实解难题
市应急管理局开展“企业接访日”活动
近日,市应急管理局组织开展“企业接访日”活动,面对面倾听企业发展诉求、收集意见建议,现场对接、协调解决企业办事堵点难点问题,切实打通服务企业“最后一公里”。
活动现场,市应急管理局相关负责人坐班接待,与企业负责人深入交流,围绕新建嘉金路加油气站建站全流程手续、烟花爆竹风险预警系统安装调试实操流程等业务逐一详细解答。结合应急管理行业政策标准,逐条细致讲解审批流程、材料规范、安全建设要点,针对项目建设、设备安装中的风险管控、办理时限等企业关切问题现场答疑,给出清晰可行的办理指引。
对应急部门而言,安全是最大的营商环境。近年来,市应急管理局立足主责主业,坚持监管与服务并重,持续打造法治化、便利化营商环境。全局聚焦三项务实举措优化涉企服务:深化放管服改革,全面推行全程网办、容缺受理,压缩审批时限,简化企业办事流程,全力提升服务质效;规范涉企检查,杜绝随意执法、重复检查,落实首违不罚、容错免罚机制,让监管既有力度又有温度;常态化开展政策宣讲、安全培训,主动下沉企业上门帮扶,精准破解企业发展痛点,以靠前服务助力企业安心经营、放心发展。
市应急管理局将以此次接访为契机,紧盯企业发展所需,持续优化惠企服务举措,健全企业诉求闭环响应机制,以高水平安全保障全市经济高质量发展。